1층 회원건의함 조치사항 안내
<?xml:namespace prefix = o ns = "urn:schemas-microsoft-com:office:office" />
건의함 수거일자 : 2013년 4월 3일
건의함 접수기간 : 2013년 3월 11일 ~ 4월 3일
Q. ① 유아체능단 건의 사항입니다. 등원시 이용하는 3호 차량은 인원이 많아 좌석수가 부족합니다. 두 좌석의 자리에 3명의 아이들이 타고 있어 안전이 걱정됩니다. 또한 아이들이 자리에 앉기도 전에 급출발하는 경우가 많습니다. 모두가 이용하는 차량이지만 아이들이 타는 만큼 좀 더 세심한 관심과 주의 부탁합니다. 아울러 기사님과 도우미어머니의 안전교육도 부탁합니다.
② 유아체능단 아이들의 셔틀버스 운행에 관하여 매우 걱정되고 불안합니다. 등원시 복잡한 환경속에서 선생님한분의 관리로 차량에서 내린 후 아이들이 주차장에 그냥 방치되어 있는 경우를 여러 번 목격했습니다. 혹여 사고라도 날까봐 너무 너무 걱정됩니다. 하원 도우미를 지정하여 주시는 방법이나 어머니들의 도움을 청하여 반드시 해결해야하는 문제 인 것 같습니다. 아이들의 안전이 제일입니다.
③ 유아체능단 셔틀버스 승차시 아이가 앉지도 않았는데 출발하고 내릴 때도 아이가 차 들어오는데 뛰어드는 모습을 보니 너무 불안하네요. 집에 갈때도 셔틀버스 안에 아무도 없는데 어린 아이들만 않아있는 모습도 봤구요. 좀 더 안전하게 하셨으면 합니다. 수영수업 할 때도 아이가 수영장 구경하느라 선생님을 따라가지 않는데도 선생님은 아이가 없어진지도 모르네요.
A. 유아체능단에 대한 셔틀버스 승하차 지도와 관련하여 학부모님들께 염려를 끼쳐 드려 죄송합니다. 학부모님들께서 주신 의견에 대하여 충분히 검토를 하였으며 4월중으로 유아교사와 셔틀버스 도우미, 셔틀버스 운전기사에 대한 교육을 통해 유아체능단 아이들이 안전하게 차량을 이용하고, 복지관 주차장에서 교실까지 안전하게 이동할 수 있도록 개선하겠습니다. 또한 수업지도 시에도 지도교사의 인솔과 수업지도능력이 개선되도록 노력하겠습니다.<사회체육팀, 운영지원팀>
Q. 유아체능단 아이가 화장실 이용시 아이들이 한꺼번에 몰려 용무를 못 보고 오는 경우가 있습니다. 반마다 이용시간을 달리하여 아이가 용무를 보는데 불편함이 없도록 하여 주십시오.
A. 유아체능단 아동들이 한꺼번에 화장실에 몰리지 않도록 반별 이용시간을 조절하는 등을 통해 개선하도록 하겠습니다.<사회체육팀>
Q. 유아체능단 영어발레시간에 헬스장 맞은편 별님교실에서 하면 좋겠어요. 거울도 달려있고 같은 층에 있는데 시설 활용을 많이 했으면 좋겠네요. 별님교실(태화어린이집)에 몰펀, 오르다, 과학을 한다고 되어있는데 유아체능단에선 안하나요? 가능하다면 체능단도 하면 좋겠네요. 교육비, 교재비면에서 어린이집보다 많은 부담을 하고 있는데 그만큼 교육의 질이 더 높았으면 하는 바램입니다.
A. 별님교실의 경우 유아교실과의 거리는 가깝지만, 나무무늬 장판으로 조성된 바닥의 미끄러움으로 인하여 발레수업진행하기에 적합하지 않습니다.
몰펀같은 블록을 이용한 창의력 교육으로 5세반은 레고닥타가 정규수업으로 진행 중이며, 6, 7세의 경우 케이넥스프로그램을 선택학습으로 진행중입니다. 오르다의 경우 6,7세반 정규수업으로 진행 중이며, 과학의 경우 5, 6세반 정규수업과 선택학습으로 진행 중 입니다.<사회체육팀>
Q. 골프연습장 구두 주걱이 없어 신발신고 벗기가 너무 불편합니다.
A. 구두 주걱을 구입하여 4월 10일 구입하여 비치하였습니다.<사회체육팀>
Q. 헬스장에 하체 단련 운동기구는 많은데 복부운동하는 기구가 없습니다. 다른 헬스장에서는 복부운동기구가 있어 다양하게 할 수 있었는데 이곳은 없네요. 불필요한 기구는 없애고 꼭 필요한 운동기구 설치해 주시면 너무 너무 감사하겠습니다.
A. 향후 체력단련장 장비구입 계획 시 반영 할 수 있도록 하겠습니다.<사회체육팀>
Q. 아쿠아로빅시간에 자리를 고집하시는 기존의 분들이 새로 오신 분들이 먼저와도 자리를 내어주지 않으시고 수영시간 끝까지 따라와서 룰을 지켜달라며 왕따를 시키고 비웃는 등 불편함을 건의함
A. 아쿠아로빅을 포함하여 모든 프로그램에 대해서 수업시 회원별로 정해진 자리는 없으며 입장시신 순서대로 원하시는 자리에서 수업을 받으실 수 있습니다. 수업참여와 관련된 안내문을 부착하여 공지하도록 하겠습니다.<사회체육팀>
Q. 토요일 자유수영 후 샤워를 1시간가까이 하는 아주머니 두 분 있어요. 샤워기 틀어놓고 앉아서 때 닦고 너무 안타까워서 말씀드리고 싶지만 11시 분들과 잘 아는 사이 같아서 말씀 못 드렸어요. 자기 집에서도 그러는지...꼭 주의주세요.
A. 회원님의 의견처럼 샤워장은 공동으로 사용하는 공간으로 이용하시는 분들의 상호 배려와 협조가 필요한 곳입니다. 장시간 물을 틀어 놓고 사용하지 않도록 탈의실 관리자가 관리하도록 하고 샤워장에서 물을 절약하여 사용할 수 있도록 안내문을 부착하여 공지하도록 하겠습니다.<운영지원팀>
Q. 유아체능단 결제시스템에 관하여 의견드립니다. 직장맘들은 등/하원에 관하여 많은 신경을 써야하는 부분도 힘든 편입니다. 그런데 자주 결제해야 하는 시스템에서 꼭 센터로 방문결제는 너무 부담되고 번거롭습니다. 인터넷결제창 또는 무통장을 개설해 주신다면 훨씬 도움 될거라 생각되며 결제창서비스는 운영비 또한 얼마 되지 않은 것으로 알고 있으니, 태화재단의 발전을 위하여 서비스 도입을 적극 권장합니다.
A. 프로그램비 납부와 관련하여 현재 태화에서는 직접납부 방식으로 수납업무를 운영하고 있습니다. 온라인결제와 무통장 계좌이체 방식에 대해서는 시스템적용에 따른 비용문제와 보완문제 등으로 인해 시행이 어려운 상황입니다. 회원님의 양해 부탁드립니다.<사회체육팀>
Q. 안녕하세요. 플룻을 배우는 사람입니다. 요즈음 수업에 오면 의자나 보면대를 수업 후에 누가 옮겨서 쓰고 제자리에 두지 않는지 수업 올 때마다 의자나 보면대가 부족해서 선생님이 여기저기 찾아서 겨우 수업을 진행하면 수업도중 늦게 오는 사람들 의자, 보면대가 또 부족해서 사무실에 연락하고 찾는 등 수업진행이 안되요. 얼마 전에는 처음 온 사람인데 어중간하게 서 있다가 의자가 빨리 준비되지 않아서인지 가버렸어요. 제발 수업을 위한 보면대, 의자는 제자리에 준비해주세요. 지금 강의실에서는 플룻 수업만 했는데 이번에 첼로 수업도 하게 되었나봐요. 그런데 처음 온 사람이 있어서 조금 지연하여 끝났는데...밖에서 다음수업시간이 조정되었는지 사람들이 기다리고 있더라고요. 저희도 선생님도 눈치보이더라구요. 선생님한테 사전에 전달되지 않았는지 당황하시더라구요. 악기수업은 예민한 수업인데... 신경 좀 써주세요.
A. 수업진행에 불편을 드려 죄송합니다. 추후에는 수업 전 보면대, 의자 수량 및 수업환경에 대해 매회 점검하여 수업진행에 불편이 없으시도록 조치하겠습니다. 또한 플룻수업 이후 첼로수업이 13:00인데, 4월 3일(수)은 강사선생님의 사정으로 해당 회기만 12:00시로 수업이 앞당겨 조정되었는데, 이에 대한 공지가 미흡하였던 점 사과드립니다. 앞으로 저희 지역복지팀에서는 보다 나은 수업 환경을 제공하기 위해 최선을 다하겠습니다.
Q. 에어로빅실내 탈의실벽에 걸린 거울이 너무 작아서 여러 사람이 한꺼번에 볼 수 없습니다. 대형거울로 교체해 주시기 바랍니다.
A. 에어로빅실내 탈의실 내 설치되어 있는 거울에 대하여 4월 30일까지 철거하고 대형거울로 교체하도록 하겠습니다.
*회원님의 관심에 감사드립니다. 불편사항 또는 고견이 있으실 경우 언제든지 1층 고견함에 의견주시기 바랍니다.
