1층 회원 고견처리 안내
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건의함 수거일자 : 2013년 8월 14일
건의함 접수기간 : 2013년 8월 2일 ~ 8월 14일
Q. ①수영장 물에서 기름이 떠 다녀요, 냄새나요. ②락스만 뿌리지 말고 물교체 하세요. ③물교체 해달라는 건의는 왜 묵살되나요. ④수익을 그만내고 물 좀 갈아주세요. ⑤똥물에서 수영하는 느낌. 물교체 바람 ⑥수영장 물 좀 교체해 주세요. (6건 접수)
A. 저희 태화복지관의 수영장 욕수는 순환여과처리방식으로 관리되고 있으며 매주 3회의 역세와 세척을 통해 물을 교체하고 있습니다. 또한 주1회 강남보건소에서 수질검사가 시행되고 있습니다. 현재 수영장의 수질상태는 법정기준에 맞게 유지되고 있음을 알려드리며, 수영장 수질관리에 관한 사항은 복지관 홈페이지의 <자주하는 질문>의 내용을 참조해 주시기 바랍니다. (시설관리팀)
Q. 골프사물함 앞에 긴의자가 사물함과 너무 가까워서 사물함 사용이 불편합니다. 전에는 의자가 1개 였는데 지금은 2개가 놓여 있어서 정말 불편합니다. 위치를 조정해 주세요.
A. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 8/19(월)에 조치하였습니다.(사회체육팀)
Q. 체육실의 매트가 여름이라 그런지 끈적거리고 사용하기 불쾌합니다. 좀 더 부드럽지 않은 소재로 교체해줬으면 좋겠어요. 체육실의 시계가 글씨, 바늘이 잘 안보입니다. 잘 보이는 것으로 교체해주세요.
A. 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 체육실 시계는 8/29(목) 잘 보이는 것으로 교체하였으며, 매트는 9/6(금)까지 세척하여 이용하는데 불편함 없도록 하겠습니다.(사회체육팀)
Q. 차량 노선변경 건의합니다. 세곡동 2호차 심곡동 입구까지 차량운행 부탁드립니다. 월수금요일 만이라도 부탁드려요.
A. 회원님 현재 세곡동방면에 운행 중인 2호차의 이용회원증가로 운행시간 지연, 이동거리 또한 셔틀버스 노선 중 최장거리운행 등으로 인해 노선연장운행이 어렵습니다. 회원님의 양해 부탁드립니다.(운영지원팀)
*회원님의 관심에 감사드립니다. 불편사항 또는 고견이 있으실 경우 언제든지 1층 고견함에 의견주시기 바랍니다.
