8월 회원 고견처리 안내
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- 건의함 수거일자 : 2014년 9월 1일
- 건의함 접수기간 : 2014년 8월 14일 ~ 9월 1일
Q. 주차에 불편한 사항 말씀드립니다. 아쿠아반 8시 타임은 셔틀버스운행이 안되어 부득이 차를 가지고 옵니다. 어느 날 주차를 할 때에는 주차관리자가 다른 사람과 얘기하고 있다가 차에서 내리니까 조금 뒤로 더 붙여달라고 하여 시동을 키고 10cm정도 후진하자 됐다고 합니다. 동일한 상황이 한 두 번이 아닙니다. 열심히, 정성껏 하시는 분들도 많지만...모든 주차관리자가 미리 안내하여 주시기 바랍니다.
A. 회원님 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 현재 셔틀버스 주차 공간 앞 주차장의 바닥이 고르지 않아서 뒷편 정지대에 닿는 것을 감지하기 어려운 상황입니다. 저희가 먼저 차량 주차 시 안내드렸어야 하는데 그러지 못한 점 사과드립니다. 앞으로 회원님께서 시동을 끄기 전에 확인 및 안내하도록 노력하겠습니다. 의견 주셔서 감사합니다. (운영지원팀)
Q. 남자탈의실 화장실에 비누곽 부식되어 날카롭습니다. 얼마 전에 손을 베었습니다. 아이들도 이용하는데 다칠까 염려됩니다. 교체해주시기 바랍니다.
A. 회원님 이용에 불편을 드려 죄송합니다. 남자탈의실 내 화장실의 비누곽은 8월 29일(금)에 교체하였습니다. 시설관리에 보다 만전을 기하겠습니다. (시설관리팀)
Q. 안녕하세요. 헬스를 이용하고 있습니다. 불편사항이 있습니다. 남자탈의실 화장실변기에 물내림 밸브가 고장인지 물이 계속 흐르고 잘 멈춰지지 않습니다. 탈의실 직원한테 말씀드렸는데 아직 고쳐지지 않았습니다.
A. 회원님 의견 주셔서 감사합니다. 현재 부품을 구입하고자 알아보고 있지만 지연되고 있는 상황입니다. 구입하는 즉시 교체 할 예정입니다. 감사합니다. (시설관리팀)
*회원님의 관심에 감사드립니다. 불편사항 또는 고견이 있으실 경우 언제든지 1층 고견함에 의견주시기 바랍니다.
