회원고견함 요청사항 및 조치결과

회원고견함 접수기간

2023년 12월 16일 ~ 12월 31일

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요청사항

수영장 물이 따뜻해서 너무 좋습니다.

수영장 바닥 타일 사이에 (물)때와 타일 부서진 가루를 깨끗이 청소해 주시면 감사하겠습니다.

(수영장)샤워실에서 수영장으로 내려가서 (보일러실같은)방에서 나오는 냉기가 너무 차갑습니다. 비닐커튼이라도 쳐서 냉기가 나오는 것을 막아주시면 감사하겠습니다.

수고가 많으십니다.

새해 복 많이 받으세요.

(2023-12-27 박*미)

조치결과

태화기독교사회복지관을 이용해 주시는 회원님께 감사드립니다.

수영장 바닥 청소 관련해서는 전문업체 의뢰를 통해 정기적으로 시행 예정이며, 프로그램 운영 중 물청소를 수시로 자체 진행하여 위생 및 안전에 더욱 주의를 기울이도록 하겠습니다.

샤워실에서 수영장을 오가는 복도에 냉기가 있다고 하셨는데, 이 부분은 난방 히터 온도 조절을 통해 개선하도록 하겠습니다.

보다 쾌적하게 수영장을 이용하실 수 있도록 조속히 반영하도록 하겠습니다.

의견 주셔서 감사합니다.

(문의/평생학습팀)